Om vores leverancer
Vores leveringsmåder og leveringstider
Når du bestiller en hverdag inden 12.00, sender vi normalt dine varer dag efter, som pakke.
Vi sender altid varerne som pakke
Med en af følgende tjenester:
Pakke til privatpersoner (MyPack) Postnord – Privatadresse
Med dette alternativ sendes din pakke til din privat adresse i løbet af 3-5 hverdage, Hvis du ikke er hjemmenår postbuddet kommer, skal forsendelsen hentes hos nærmeste postbutik.
Pakke til privatpersoner (MyPack) Postnord - Afhentning/Pakkeboks
Med dette alternativ sendes din pakke til et udleveringssted i løbet af 3-5 hverdage, og du henter det efter at du har modtaget en advisering via SMS eller brev.
Til ikke brofaste øer er leveringstiden 4-5 hverdage.
Firmapakke
Dine varer leveres i løbet af 1-2 hverdage til den adresse, du har angivet på bestillingen (gælder ikke levering til boksadresse). Til postnummer 5-9999 og ikke brofaste øer er leveringstiden 2 hverdage. Hvis ingen tager imod varerne, afleveres pakken til et udleveringssted, og du får en advisering om at hente varerne der.
Pakker til Grønland
Pakker til Grønland sendes som Postpakke uden riges med leveringstid 3-28 hverdage (afhængig af postens forsendelsestid og slutdestination i Grønland).
Pakke til Grønland, kan koster fragten op til kr. 4000-.
Pakker sendes efter vægt, Så se den faktiske pris i kassen inden du godkender.
Fragtgebyr, advisering og liggetid
Du betaler fra 45 kr. inkl. moms (36 kr. ekskl. moms) i fragt for pakker som leveres til et udleveringssted, se den faktiske pris i kassen inden du godkender.
Hvis du bestiller som virksomhed og vælger at få varerne leveret som bedriftspakke direkte til din adresse, koster fragten fra 71 kr. ekskl. moms. se den faktiske pris i kassen inden du godkender.
Ved køb af visse vare grupper kan din bestilling være fragtfri. (gælder ikke Grønland og Færøerne)
Fragtgebyret, for at sende din bestilling som pakke til Grønland, er efter vægt kan komme til at koste kr.4000,-. se den faktiske pris i kassen inden du godkender.
Du får en bekræftelse på din bestilling via e-post. Der kan du se, om dine varer sendes som brev eller pakke. Samme information finder du også på «Mine sider». Når din bestilling forlader vores lager, får du desuden en e-postmeddelelse (Pakket og sendt).
Når din bestilling sendes til en postbutik, får du en advisering via brev om, hvornår du kan hente din pakke.
– Advisering 1 – Du får et brev samme hverdag, som pakken kan hentes hos din postbutik.
– Advisering 2 – Efter 7 dage sendes pakken retur til os.
Din pakke findes normalt hos postbutikken i 7 dage. Du finder informationen om sidste udleveringsdato på din advisering. Ombuddet sender varerne tilbage til os, hvis pakken ikke hentes til tiden. Hvis du har spørgsmål angående returnerede forsendelser, er du velkommen til at kontakte bama træprofiler. ( indsæt mail adr.)
Generelle afvigelser
Der kan findes tilfælde, hvor vi ikke sender din bestilling som ovenfor. Det kan for eksempel indtræffe, når en vare er midlertidig udsolgt, ved tidligere ubetalt faktura, eller når dit kreditniveau ikke er godkendt. Hvis du bestiller flere varer, og en af dem er udsolgt, venter vi med at sende hele din bestilling, til alle varer findes på lager igen.
Har du spørgsmål om vores leveringsmåder, er du velkommen til at kontakte bama træprofiler.